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  • 全职|人数:2人|学历:不限|经验:不限|地点:秦皇岛市海港区
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  • 职位描述1、处理天猫商城售后、退款问题及客户异议问题反馈的跟踪,沟通及处理。2、做好售后分析统计工作,及时反馈售后发生的问题,提出适当改进的建议或意见;3、处理售后相关的衔接与解释工作,设身处地为顾客着想,并与其他部门进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理。4 更详细...
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  • 全职|人数:2人|学历:不限|经验:不限|地点:秦皇岛市海港区
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  • 岗位职责:1、通过微信、电话、qq等方式给客户介绍相关产品及服务内容;2、为咨询客户提供专业的帮助与业务解析,协助客户办理开户手续;3、积极维护客户关系,保持客户黏性,协助客户做好相关产品的交易办理;4、熟练掌握公司各项产品专业知识、背景及开户流程;任职资格: 更详细...
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  • 全职|人数:10人|学历:不限|经验:不限|地点:秦皇岛市海港区
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  • 工作内容:主要负责小米在线服务支持(非营销非销售),解决用户售前、售后综合的咨询问题。岗位职责:一、为客户提供快速、准确、专业服务等项目。二、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系。三、运用服务技巧、服务意识提升客户满意度,维护公司品牌与企业形象。任职资格:一、 更详细...
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  • 全职|人数:10人|学历:不限|经验:不限|地点:秦皇岛市海港区
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  • 工作内容:主要负责小米在线服务支持(非营销非销售),解决用户售前、售后综合的咨询问题。岗位职责:一、为客户提供快速、准确、专业服务等项目。二、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系。三、运用服务技巧、服务意识提升客户满意度,维护公司品牌与企业形象。任职资格:一、 更详细...
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