1、按酒店的服务程序与标准，为客人提供优质的服务（入住、退房、问询、结帐等）

2、认真处理客人的投诉，尽最大努力满足顾客需求；

3、确保入住登记符合有关规定；

4、负责公司来访客户的接待，保持前台环境整洁； 

5、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员。

如意企业旗下设有如意坊酒店、如意山海酒店、如意吉象泰国美食欢乐餐吧、如意乾元典当行、如意山海拍卖行和如意部落餐厅。

    如意山海酒店是秦皇岛首家以秦文化为主题的精品商务酒店。酒店潜心将秦风古色和中国华丽韵致完美合璧，饭店拥有125间精品客房，豪华舒适，体贴到位；多种房型更可满足不同宾客需求。秦膳宫餐厅可容纳600人欢乐聚餐，包房典雅精致，宴会大厅功能齐全，设备先进，可接待350人的大型会议、会展活动和49桌宴会；多功能厅和小型会议室可承接150人以内的宴会、会议以及各类会展活动。善水缘茶艺吧邀请各位贵宾休憩品酩，以茶会友。再辅以完备的商务及礼品服务，让您享尽精品酒店的功能与便捷；如意山海全力打造最华丽的宴会大厅，最专业的会议设施，最舒适的睡眠体验，最职业的服务团队。

    如意部落是秦皇岛市第一家德式手工精酿啤酒生产基地，主营德式手工精酿啤酒和创意烧烤。坐在如意部落品味人生，追求有价值的精酿，开怀畅饮！德式西餐、创意烧烤、麻辣诱惑、德国正宗传统碱水面包等部落美食，无限满足您的味蕾！热烈的异国风情演绎，激情的东南亚乐队驻唱，让您置身于全新的视听盛宴！整体德国工业装修风格，优雅不具规则、时尚兼具搭配，让您流连忘返，驻足停留在这世外桃源。如意部落可同时容纳200人欢乐就餐，10个不同部落文化特色包房，每一次都有新的体验。完全满足您唱k及各种娱乐的休闲欲望。酒会、生日会、年会、产品发布会各种形式的 Party在这里尽情high！

    如意企业一直如您所意，现因发展需要，诚聘高级餐饮服务员、传菜生、预定员、茶艺师、客房服务员、保洁员、前台接待、礼宾、迎宾以及各管理岗位人才。